Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site bouquerel-immo-allevard.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Laurent Bouquerel
Conseiller immobilier indépendant IAD France
RSAC Grenoble n° 938 556 289
E-mail : laurent.bouquerel@iadfrance.fr

2. Données collectées

Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez les formulaires de contact ou d’estimation présents sur le site.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse ou localisation du bien concerné
• Informations relatives au projet immobilier
• Données techniques de navigation, notamment via Google Analytics

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité professionnelle de Laurent Bouquerel, afin de :

• Répondre à une demande de contact
• Traiter une demande d’estimation immobilière
• Assurer le suivi d’un projet de vente, d’achat ou d’estimation
• Améliorer le fonctionnement et les contenus du site
• Mesurer l’audience du site grâce à Google Analytics

4. Bases juridiques des traitements

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases juridiques suivantes :

• Le consentement, lorsque vous remplissez volontairement un formulaire de contact ou d’estimation.
• L’exécution de mesures précontractuelles, lorsque votre demande concerne un projet immobilier nécessitant un échange ou une estimation.
• L’intérêt légitime, notamment pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer son audience et améliorer les services proposés.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Laurent Bouquerel dans le cadre de son activité de conseiller immobilier indépendant.

Certaines données peuvent toutefois être traitées par des outils techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• o2switch : hébergement du site internet
• WordPress : gestion du contenu du site
• Fluent Forms : gestion des formulaires de contact et d’estimation
• Google Analytics : mesure d’audience et statistiques de fréquentation
• Google Site Kit : intégration des services Google sur le site

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du site, dans le respect de leurs propres obligations en matière de protection des données personnelles.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les demandes de contact ou d’estimation sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.
• Les données liées à un projet immobilier peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi du dossier, puis archivées si une obligation légale ou contractuelle l’impose.
• Les cookies et données de mesure d’audience sont conservés selon les durées propres aux outils utilisés.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : laurent.bouquerel@iadfrance.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de votre demande.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Site officiel : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience, notamment via Google Analytics.

Ces cookies permettent de comprendre la fréquentation du site, les pages consultées et les contenus les plus utiles pour les visiteurs.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences relatives aux cookies depuis le bandeau prévu à cet effet, ou depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Laurent Bouquerel met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles transmises via le site contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.